제 1 조 (목적)
본 약관은 본 센터(이하 "회사")가 제공하는 상조내구제, 가전 렌탈내구제, 폰테크 핸드폰내구제 관련 상담 유선 및 비대면 중개 서비스(이하 "서비스")를 이용함에 있어 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제 2 조 (서비스의 정의 및 제공)
1. 회사가 제공하는 서비스는 이용자가 안전하게 상조 결합 상품, 프리미엄 가전 렌탈 혜택, 모바일 신규 개통 절차를 진행할 수 있도록 돕는 1:1 맞춤형 가이드라인 및 전문 상담 매칭 시스템입니다.
2. 회사는 공정거래위원회 지침을 준수하며 불법적인 중개 행위 및 유심 양도 등 위법 리스크를 예방하기 위한 안전 거래 규칙을 최우선으로 지향합니다.
제 3 조 (이용자의 의무)
1. 이용자는 본인의 실제 명의 정보만을 사용하여 상담 및 가심사를 신청해야 하며, 타인의 명의를 도용하거나 비정상적인 경로로 서비스를 신청해서는 안 됩니다.
2. 이용자는 가입 승인 직후 본인의 폰 테크 유심 등 핵심 금융/인증 수단을 직접 수령하여 안전하게 관리할 의무가 있습니다.
제 4 조 (면책조항 및 리스크 공지)
1. 회사는 정식 제휴사와의 상담 매칭 및 계약 조건 분석 시스템을 제공할 뿐이며, 최종 계약 완료 후 발생하는 통신 미납, 가전 렌탈 해약 위약금 등 상환 의무는 전적으로 명의자인 이용자 본인에게 귀속됩니다.
2. 회사는 과도한 소액 결제 피해나 불법 처벌 리스크를 차단하기 위해 사전 안전 가이드를 성실히 수행합니다.
1. 개인정보의 수집 및 이용 목적
회사는 다음의 목적을 위하여 최소한의 개인정보를 수집하고 처리합니다. 수집된 개인정보는 목적 외의 용도로는 절대 사용되지 않습니다.
- 상조내구제, 가전 렌탈내구제, 폰테크 한도 조회 및 통신 가심사 진행
- 본인 확인 절차 수행 및 1:1 전담 전문가 맞춤형 유선 상담 안내
- 부당 수수료 요구나 사기 가입 등 불법 명의 도용 범죄 예방 대책 수립
2. 수집하는 개인정보의 항목
회사는 실시간 비대면 접수를 위해 아래와 같은 항목을 수집할 수 있습니다.
- 필수항목: 성명, 연락처(휴대폰 번호), 연령대, 통신 연체 및 미납 여부 식별 정보
- 수집 방법: 웹사이트 내 실시간 무료 상담 폼 신청, 유선 전화 연결, 문자 및 카카오톡 채널 상담 접수
3. 개인정보의 보유 및 이용기간
1. 회사는 이용자의 개인정보를 상담 및 가심사 목적이 완료되는 시점까지 보유하며, 목적 달성 즉시 복구 불가능한 방법으로 안전하게 파기하는 것을 원칙으로 합니다.
2. 단, 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 해당 기간 동안 고객 정보를 안전하게 격리 보관합니다.
4. 개인정보의 안전성 확보 조치
회사는 이용자의 소중한 개인 데이터 유출을 차단하기 위해 전산 시스템 보안 인프라를 상시 가동하고 있으며, 제3자에게 불법적으로 정보를 양도하거나 유출하지 않는 철저한 암호화 보호 지침을 준수합니다.
